Privacy

Questa informativa spiega quali dati personali tratto quando visiti lanutrizionedialessia.com, mi scrivi o prenoti un incontro, per quali scopi e con quali diritti. Si basa sulla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), in vigore nella versione riveduta dal 1° settembre 2023.

Chi è responsabile

Alessia Villa
Via alle stalle 36, 6593 Cadenazzo, Svizzera
E-mail: lanutrizionedialessia@gmail.com
Telefono: +41 76 576 81 10

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi rivolgerti a questi recapiti.

Quali dati tratto

Quando visiti il sito

Per mostrarti le pagine e proteggere il sito da abusi, il fornitore di hosting elabora automaticamente dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati non vengono usati per identificarti né per creare profili.

Quando compili un modulo

• Richiesta di primo colloquio: nome e cognome, e-mail, telefono, servizio che ti interessa, modalità di incontro preferita (in presenza o a distanza) e messaggio (facoltativo).
• Prenotazione di un incontro: nome e cognome, e-mail, telefono, numero di posti, nomi delle altre partecipanti (se prenoti più posti) ed eventuali allergie o esigenze alimentari.

Le informazioni su allergie ed esigenze alimentari possono riguardare la salute e sono dati personali degni di particolare protezione. Le uso solo per organizzare il pranzo, con il tuo consenso. Ti chiedo di non inserire altre informazioni sulla tua salute nei moduli: ne parliamo di persona.

Durante il lavoro insieme

Se inizi un percorso o una consulenza, le informazioni necessarie (per esempio anamnesi e diario alimentare) vengono raccolte e conservate separatamente dal sito, con la massima riservatezza e solo per il tuo percorso.

Per quali scopi

• rispondere alla tua richiesta e concordare servizio e appuntamento;
• gestire la prenotazione, il pagamento e la conferma degli incontri;
• inviarti informazioni sui prossimi incontri, solo se lo hai chiesto;
• garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;
• rispettare gli obblighi di legge, per esempio contabili.

Non vendo né cedo i tuoi dati a terzi per scopi pubblicitari.

Cookie e statistiche

Il sito non usa cookie di analisi, di profilazione o pubblicitari e non integra strumenti di tracciamento. I caratteri tipografici sono ospitati sul sito stesso: la loro visualizzazione non trasmette dati a servizi esterni. Il fornitore di hosting può impostare cookie tecnici strettamente necessari alla sicurezza.

A chi vengono comunicati i dati

• Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): ospita il sito e invia le e-mail generate dai moduli. Cloudflare aderisce al Data Privacy Framework Svizzera-USA; per le aziende certificate il Consiglio federale riconosce, dal 15 settembre 2024, un livello di protezione adeguato.
• Google LLC (Stati Uniti), con il servizio Gmail: casella di posta in cui ricevo e conservo le richieste inviate dal sito e i messaggi che le scrivi. Google aderisce al Data Privacy Framework Svizzera-USA.
• Tamara Ghisletta, counsellor, per gli incontri che conduciamo insieme, limitatamente a quanto serve per organizzarli.

Il link a Instagram porta a un servizio di Meta Platforms: se lo apri, valgono le condizioni e l’informativa sulla privacy di quel servizio.

Per quanto tempo

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a risponderti e, se nasce una collaborazione, per la sua durata.
• Allergie ed esigenze alimentari indicate per un pranzo: cancellate dopo l’incontro.
• Documenti contabili (per esempio le ricevute di pagamento): 10 anni, come previsto dal Codice delle obbligazioni.
• Dati tecnici delle visite: per un periodo breve, secondo le impostazioni del fornitore di hosting.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi:

• chiedere quali dati ti riguardano e come vengono trattati (diritto d’accesso);
• far correggere dati inesatti;
• chiederne la cancellazione o opporti al trattamento, salvo obblighi di legge;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato elettronico di uso comune;
• revocare il consenso dato, senza conseguenze per i trattamenti già avvenuti.

Scrivi a lanutrizionedialessia@gmail.com. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L’accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno per rispondere o organizzare gli incontri.

Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano i servizi del sito. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina.